เช้าวันแรกที่จ้างแม่บ้าน มาถึง หลายบ้านยืนรอที่ประตู แล้วพูดสั้น ๆ ว่าเก็บของให้เรียบร้อย จากนั้นแม่บ้านก็เดินเข้าไปไม่รู้ว่าผ้าเช็ดตัวอยู่ตู้ไหน น้ำยาอยู่ลิ้นชักไหน หรือ มาตรฐานเรียบร้อยของบ้านนี้คืออะไร บทความนี้เล่าเหตุการณ์หน้างาน ว่าวันแรกที่แม่บ้านเข้าบ้าน ควรสอนอะไรด้วยตัวเองบ้าง
ทำไมวันแรกต้องพาเดินสอน ไม่ใช่แค่บอก
จ้างแม่บ้าน แล้วปล่อยให้เดาทั้งบ้าน มักทำให้วันแรกช้า และ งานออกมาไม่ตรงใจ เพราะ แต่ ละบ้านมีระบบต่างกัน แม่บ้านมืออาชีพ เก่งแค่ไหนก็ยังไม่รู้ว่าบ้านนี้เก็บผ้าเช็ดตัวยังไง หรือ ห้ามใช้น้ำยาตัวไหน
การสอนงานด้วยตัวเอง คือพาเดินไปดูจริง เปิดตู้ให้ดู ลองใช้เครื่องใช้สั้น ๆ แล้วบอกมาตรฐานเรียบร้อย ใช้เวลาประมาณ 20 ถึง 30 นาที ก่อนเริ่มทำความสะอาด วันแรกจะลื่นกว่าสั่งจากระยะไกล
พาเดินสอนอะไรบ้างในวันแรก
ตารางด้านล่างเป็นตัวอย่าง ว่าเจ้าของบ้าน ควรสอนอะไรด้วยตัวเอง ใน แต่ ละโซน ปรับตามบ้านจริง
| โซนในบ้าน | สอนด้วยตัวเองอะไร | ตัวอย่างที่พูดหน้างาน |
|---|---|---|
| ห้องน้ำ | จุดเก็บผ้าเช็ดตัว น้ำยา ไม้ถูพื้น | ผ้าเช็ดตัวอยู่ตู้นี้ ใช้น้ำยาตัวนี้เท่านั้น |
| ห้องครัว | ตู้เก็บจาน น้ำยาล้างจาน ไมโครเวฟ | จานสะอาดอยู่ตู้นี้ ไมโครเวฟกดปุ่มนี้ |
| ห้องนอน | ผ้าปูที่นอน ตู้เสื้อผ้า | เปลี่ยนผ้าปูทุกสัปดาห์ ห้ามย้ายของในตู้นี้ |
| ห้องรับแขก | ของตก แต่ ง โซฟา ที่วางรองเท้า | ห้ามย้ายของบนโต๊ะ รองเท้าเก็บตรงนี้ |
| ของห้ามแตะ | กล่องเอกสาร ของมีค่า ห้องส่วนตัว | ห้องนี้ห้ามเข้า กล่องนี้ห้ามย้าย |
การพาเดินสอนแบบนี้ ช่วยให้แม่บ้านมืออาชีพ จำจุดสำคัญได้เร็ว ไม่ต้องถามซ้ำทุก 10 นาที วันแรกที่แม่บ้านเข้าบ้าน ควรใช้เวลาสอนก่อน แล้วค่อยปล่อยให้ทำงาน
ลำดับสอนงานในวันแรก
1. พาเดินรอบบ้านครั้งเดียว — เริ่มจากห้องที่ใช้บ่อย ห้องน้ำ ห้องครัว ห้องนอน
2. เปิดตู้ และ ลิ้นชักให้ดู — บอกว่าของชิ้นไหนอยู่ที่ไหน ไม่ใช่แค่ชี้จากระยะไกล
3. สาธิตเครื่องใช้สั้น ๆ — เช่น ไมโครเวฟ เครื่องซักผ้า หรือ ระบบแอร์
4. บอกมาตรฐานเรียบร้อย — เช่น เตียงปูแล้ว โต๊ะไม่มีกองจดหมาย พื้นไม่มีเส้นผม
5. ชี้ของห้ามแตะ — กล่องสำคัญ ห้องส่วนตัว ของมีค่า
ทั้ง 5 ขั้นใช้เวลารวมไม่นาน ก่อนเริ่มทำความสะอาด จ้างแม่บ้าน แล้วสอนงานชัด ๆ วันแรก ลดการแก้งานทีหลัง
ตัวอย่างหน้างาน: เจ้าของบ้าน เปิดตู้ห้องน้ำ ชี้ผ้าเช็ดตัว และ น้ำยา แล้วบอกว่าบ้านนี้เรียบร้อย เมื่อ ไม่มีผ้าแขวนเกะกะ แม่บ้านมืออาชีพ จำได้ทันที ไม่ต้องถามซ้ำ
อีกตัวอย่าง: พาไปที่เครื่องซักผ้า กดปุ่มให้ดูสั้น ๆ แล้วบอกว่าผ้าขาวแยกจากผ้าสี การสอนงานแบบนี้ ช่วยให้วันแรกที่แม่บ้านเข้าบ้าน ไม่เสียเวลาเดาทั้งบ้าน
ประโยคที่ควรพูดหน้างาน
- บ้านนี้เรียบร้อยเมื่อ: เตียงปูแล้ว จานล้างแล้ว ไม่มีของกองกลางห้อง
- ผ้าเช็ดตัวอยู่ตรงนี้ ห้ามเอาไปผสมกับผ้าอื่น
- น้ำยาตัวนี้ใช้กับห้องน้ำเท่านั้น
- ห้องนี้ห้ามเข้า โดย ไม่แจ้ง
- ถ้าไม่แน่ใจ ถาม ก่อน ย้ายของ
- งานวันแรกเน้นห้องน้ำ และ ห้องครัวก่อน
- ถ่ายรูปจุดเก็บของส่งในไลน์ได้
- ขยะแยกประเภท: ชี้ถังตอนพาเดินสอน
เจ้าของบ้าน ไม่ต้องพูดยาว แค่ชี้ และ บอกมาตรฐานเรียบร้อย ชัด ๆ แม่บ้านมืออาชีพ จะจำได้เร็วกว่าอ่านโน้ตยาว ๆ ที่ส่งทีหลัง
ถ้ามีหลายชั้น หรือ หลายห้อง ให้พาเดินสอนทีละชั้น เริ่มจากชั้นที่ใช้บ่อยที่สุด แล้วค่อยขึ้นไปชั้นบน วันแรกที่แม่บ้านเข้าบ้าน ไม่ต้องสอนทุกห้องพร้อมกัน เน้นห้องที่ใช้ทุกวันก่อน
หลังพาเดินสอนเสร็จ ให้ถ่ายรูปจุดเก็บของ 3 ถึง 5 จุด ส่งให้แม่บ้านมืออาชีพ ทางไลน์ จ้างแม่บ้าน แล้วสอนงานหน้างาน แบบนี้ช่วยให้จำได้แม้วันถัดไป
บางบ้านมีของใช้หลายยี่ห้อ หรือ น้ำยาที่ห้ามผสมกัน ควรชี้ให้ดูตอนพาเดินสอน ไม่ใช่รอให้ใช้ผิด แล้ว ค่อยบอก การสอนงานด้วยตัวเอง ลดความเสียหายของของใช้ในบ้าน
หลังสอนแล้วค่อยปล่อยให้ทำงาน
เมื่อพาเดินสอนครบ ให้บอกงานวันแรกชัด ๆ เช่น ห้องน้ำ และ ห้องครัวก่อน ไม่ใช่ทั้งบ้านพร้อมกัน แล้วปล่อยให้แม่บ้าน ทำงาน วันแรกที่แม่บ้านเข้าบ้าน ไม่ต้องยืนตามตลอด แค่ให้เบอร์ติดต่อไว้ ถ้า มีข้อสงสัย
บริการแม่บ้าน มักแนะนำให้เจ้าของบ้าน สรุปสิ่งที่สอนเป็นโน้ตสั้น ๆ หรือ รูปถ่ายจุดเก็บของ หลังพาเดินสอน จ้างแม่บ้าน แล้วสอนงานหน้างาน วันแรก แม่บ้านมืออาชีพ จะเริ่มได้ตรงใจมากกว่า
ถ้ามีสัตว์เลี้ยง หรือ ลูกเล็ก ควรบอกกฎห้ามเข้าห้อง และ ของที่อันตราย ตอนพาเดินสอน ไม่ใช่รอให้เกิดปัญหา แล้ว ค่อยว่า
หลังสอนงานเสร็จ เจ้าของบ้าน อาจออกไปทำธุระได้ ไม่ต้องอยู่บ้านตลอด แค่ให้แม่บ้านมืออาชีพ มีเบอร์ติดต่อ และ บอกว่า ถ้า ไม่แน่ใจให้ถาม ก่อน ย้ายของ
วันแรกไม่ต้องคาดหวังว่าทุกห้องจะเสร็จ จ้างแม่บ้าน แล้วสอนงานชัด ๆ เน้นห้องที่ใช้บ่อย วันถัดไปค่อยขยายงานไปห้องอื่น บริการแม่บ้าน ช่วยวางแผนลำดับห้องได้
การพาเดินสอนด้วยตัวเอง เป็นขั้นตอนสั้น ๆ แต่สำคัญ วันแรกที่แม่บ้านเข้าบ้าน ลงทุนเวลาสอนงานหน้างาน แล้วลดการแก้ไขทีหลัง แม่บ้านมืออาชีพ จะทำงานได้ตรงใจมากขึ้น
ถ้าบ้านมีระบบรีไซเคิล หรือ ขยะแยกประเภท ให้ชี้ถัง และ กฎการทิ้งตอนพาเดินสอน เจ้าของบ้าน ไม่ต้องอธิบายยาว แค่ชี้ และ บอกว่าขยะอะไรทิ้งถังไหน สอนงานแบบนี้ชัดกว่าส่งข้อความทีหลัง
สรุปสิ่งที่ควรสอนด้วยตัวเอง
- พาเดินรอบบ้าน: เริ่มจากห้องที่ใช้บ่อย
- เปิดตู้ให้ดู: บอกจุดเก็บของจริง
- สาธิตเครื่องใช้: สั้น ๆ หน้างาน
- บอกมาตรฐานเรียบร้อย: ชัดไม่คลุมเครือ
- ชี้ของห้ามแตะ: ก่อนเริ่มทำความสะอาด
- สอน ก่อน ปล่อยให้ทำงาน: ไม่ต้องยืนตามตลอด
- ถามบริการแม่บ้าน: ถ้าต้องการเช็กลิสต์สอนงานวันแรก
วันแรกที่แม่บ้านเข้าบ้าน อย่าปล่อยให้เดาเอง จ้างแม่บ้าน แล้วพาเดินสอนด้วยตัวเอง จุดเก็บของ เครื่องใช้ มาตรฐานเรียบร้อย และของห้ามแตะ ใช้เวลาไม่นาน แต่ช่วยให้แม่บ้านมืออาชีพ เริ่มงานได้ตรง
ติดต่อเรา|แม่บ้านสยาม
แม่บ้านสยาม ช่วยเจ้าของบ้าน ร่างเช็กลิสต์สอนงานวันแรก ก่อนจ้างแม่บ้าน บริการแม่บ้าน สรุปจุดที่ควรพาเดินสอนด้วยตัวเอง ให้แม่บ้านมืออาชีพ เริ่มได้ลื่น
- โทร:02-118-3912, 062-572-9255
- ไลน์:@maid2013
- เว็บ:https://maidsiam.com
- เฟซบุ๊ก:https://www.facebook.com/maidinthailand
อ้างอิง
[1] ILO สรุปสิทธิแรงงานทำงานบ้านในประเทศไทย เกี่ยวกับการจ้างแม่บ้านและวันแรกเข้าทำงาน. https://www.ilo.org/resource/article/new-rights-domestic-workers-thailand
[2] ILO ข่าวการคุ้มครองแรงงานทำงานบ้านในประเทศไทย เกี่ยวกับการจ้างแม่บ้านและสิทธิแรงงาน. https://www.ilo.org/resource/news/thailands-department-labour-protection-and-welfare-strengthens-protection