หลายบ้านอยากรู้ว่าบริษัทจัดหาตรวจประวัติแม่บ้านและพี่เลี้ยงลึกแค่ไหนก่อนส่งมาให้บ้านพิจารณา และตรวจประวัติอาชญากรรมได้จริงหรือไม่ คำตอบตามจริงคือขั้นตอนตรวจประวัติของแต่ละบริษัทไม่เท่ากัน และการตรวจประวัติอาชญากรรมอย่างเป็นทางการมีข้อจำกัดที่นายจ้างควรเข้าใจก่อนคาดหวังเกินจริงจากบริการที่ใช้
ขั้นตอนตรวจประวัติที่บริษัทจัดหาทำได้จริง
บริษัทจัดหาส่วนใหญ่ตรวจสอบบัตรประชาชนตัวจริงของผู้สมัครเพื่อยืนยันตัวตน สัมภาษณ์เพื่อประเมินทัศนคติและความพร้อม และติดต่อสอบถามประวัติการทำงานจากนายจ้างเก่าหากผู้สมัครยินยอมให้ติดต่อ ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยกรองข้อมูลเบื้องต้นได้ระดับหนึ่ง แต่ไม่เท่ากับการเข้าถึงฐานข้อมูลราชการที่มีเฉพาะหน่วยงานรัฐเท่านั้นที่ทำได้
ตรวจประวัติอาชญากรรมด้วยไหม
การตรวจประวัติอาชญากรรมอย่างเป็นทางการในไทยต้องขอหนังสือรับรองความประพฤติจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ซึ่งเป็นเอกสารที่ผู้สมัครต้องไปขอด้วยตัวเอง ไม่ใช่สิ่งที่บริษัทจัดหาเข้าถึงฐานข้อมูลได้โดยตรง บริษัทที่รอบคอบมักขอให้ผู้สมัครแสดงเอกสารนี้ประกอบการสมัคร แต่ก็ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละบริษัทว่ากำหนดให้เป็นเงื่อนไขบังคับหรือไม่ นายจ้างจึงควรถามตรง ๆ ว่าบริษัทกำหนดเรื่องนี้อย่างไร แทนการสันนิษฐานเอง หากบริษัทใดอ้างว่าตรวจประวัติอาชญากรรมได้เองโดยตรงโดยไม่ผ่านเอกสารจากผู้สมัคร ควรตั้งข้อสงสัยและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมให้ชัดเจน
| ขั้นตอน | บริษัททำได้เอง | ต้องขอจากผู้สมัครหรือหน่วยงานอื่น |
|---|---|---|
| ตรวจบัตรประชาชนตัวจริง | ทำได้ | ไม่ต้อง |
| สอบถามประวัติจากนายจ้างเก่า | ทำได้หากผู้สมัครยินยอม | ไม่ต้อง |
| ตรวจประวัติอาชญากรรมอย่างเป็นทางการ | ทำเองไม่ได้โดยตรง | ต้องขอจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ |
นายจ้างควรถามอะไรเพิ่มเพื่อความมั่นใจ
ก่อนตกลงใช้บริการ ควรถามบริษัทจัดหาว่ากำหนดให้ผู้สมัครแสดงหนังสือรับรองความประพฤติหรือไม่ ตรวจสอบประวัติการทำงานจากนายจ้างเก่าด้วยวิธีใด และมีขั้นตอนอย่างไรหากพบข้อมูลที่น่ากังวลภายหลัง คำตอบที่ชัดเจนและมีเอกสารรองรับน่าเชื่อถือกว่าคำพูดที่บอกเพียงว่าตรวจสอบครบทุกด้าน
- ถามว่ากำหนดให้แสดงหนังสือรับรองความประพฤติหรือไม่
- ถามวิธีตรวจสอบประวัติการทำงานจากนายจ้างเก่า
- ถามขั้นตอนหากพบข้อมูลน่ากังวลภายหลังส่งตัว
- ขอเอกสารยืนยันขั้นตอนตรวจประวัติที่ใช้จริง
สัญญาณที่บริษัทจัดหาน่าเชื่อถือมักมี
บริษัทจัดหาที่รอบคอบมักเต็มใจอธิบายกระบวนการคัดกรองอย่างละเอียดโดยไม่ปิดบัง มีเอกสารหรือสัญญาระบุความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายชัดเจน และไม่อ้างว่าตรวจสอบได้ทุกอย่างแบบเกินจริง เช่น ไม่บอกว่าตรวจประวัติอาชญากรรมได้เองโดยตรงทั้งที่ทำไม่ได้จริง หากบริษัทตอบคำถามเรื่องการคัดกรองผู้สมัครอย่างคลุมเครือหรือหลีกเลี่ยง ควรระวังและพิจารณาบริษัทอื่นเปรียบเทียบ
- อธิบายกระบวนการคัดกรองได้ละเอียดไม่ปิดบัง
- มีเอกสารหรือสัญญาระบุความรับผิดชอบชัดเจน
- ไม่อ้างว่าตรวจประวัติอาชญากรรมได้เองโดยตรง
- ตอบคำถามตรงไปตรงมาไม่คลุมเครือ
ทำไมต้องเข้าใจข้อจำกัดของการตรวจประวัติ
เมื่อเข้าใจว่าการตรวจประวัติอาชญากรรมอย่างเป็นทางการมีข้อจำกัด นายจ้างจะไม่วางใจเพียงเพราะบริษัทบอกว่าตรวจสอบแล้ว แต่จะยังคงสังเกตพฤติกรรมของแม่บ้านหรือพี่เลี้ยงในช่วงแรกของการทำงานด้วย เช่น ความตรงต่อเวลา ความรับผิดชอบ และปฏิกิริยาเมื่อเจอสถานการณ์ที่ต้องตัดสินใจเอง การตรวจประวัติเป็นจุดเริ่มต้นที่ช่วยกรองความเสี่ยง แต่ไม่ใช่หลักประกันที่สมบูรณ์แบบ
ทดลองงานยังจำเป็นแม้ตรวจประวัติมาแล้ว
แม้ผู้สมัครจะผ่านการตรวจประวัติเบื้องต้นมาแล้ว การมีช่วงทดลองงานสั้น ๆ ก่อนตกลงจ้างระยะยาวยังคงมีประโยชน์ เพราะเอกสารและการสัมภาษณ์บอกได้แค่ข้อมูลพื้นฐาน แต่ไม่ได้บอกว่าทำงานจริงเข้ากับบ้านได้หรือไม่ ระหว่างทดลองงาน ควรสังเกตความรับผิดชอบ ความตรงต่อเวลา และวิธีสื่อสารเมื่อเจอปัญหา สิ่งเหล่านี้ช่วยยืนยันความน่าเชื่อถือเพิ่มเติมนอกเหนือจากขั้นตอนตรวจประวัติของบริษัท
- สังเกตความตรงต่อเวลาในช่วงทดลองงาน
- ดูวิธีสื่อสารเมื่อเจอปัญหาหรือไม่แน่ใจ
- ประเมินความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย
- ไม่ตัดสินใจจ้างระยะยาวจากเอกสารเพียงอย่างเดียว
บริษัทจัดหาตรวจประวัติแม่บ้านและพี่เลี้ยงได้ระดับหนึ่งผ่านการตรวจบัตรประชาชนและสอบถามนายจ้างเก่า แต่การตรวจประวัติอาชญากรรมอย่างเป็นทางการต้องผ่านสำนักงานตำรวจแห่งชาติซึ่งบริษัทเข้าถึงเองไม่ได้โดยตรง นายจ้างควรถามรายละเอียดขั้นตอนให้ชัดและยังคงสังเกตพฤติกรรมจริงในช่วงแรกของการทำงานด้วย
ติดต่อเรา|แม่บ้านสยาม
แม่บ้านสยามคัดกรองผู้สมัครด้วยการตรวจเอกสารและสัมภาษณ์เบื้องต้นก่อนแนะนำให้แต่ละบ้านพิจารณา หากต้องการทราบรายละเอียดกระบวนการคัดกรอง สามารถสอบถามได้โดยตรงก่อนตัดสินใจใช้บริการทุกครั้ง
- โทร:02-118-3912, 062-572-9255
- ไลน์:@maid2013
- เว็บ:https://maidsiam.com
- เฟซบุ๊ก:https://www.facebook.com/maidinthailand
อ้างอิง
[1] ILO เผยแพร่อนุสัญญาฉบับที่ 189 ว่าด้วยงานที่มีคุณค่าสำหรับแรงงานทำงานบ้าน ซึ่งวางมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองทั้งนายจ้างและแม่บ้าน. https://normlex.ilo.org/dyn/nrmlx_en/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO::P12100_ILO_CODE:C189
![]()