พ่อแม่หลายคนตัดสินว่าพี่เลี้ยงดีเพราะเด็กชอบ แต่ เด็กชอบ อาจแค่หมายความว่าพี่เลี้ยงเล่นสนุก ให้ขนม หรือ ไม่มีขอบเขต พี่เลี้ยงเด็กที่ดี ต้องผ่านเกณฑ์อื่นด้วย โดยเฉพาะด้านความปลอดภัย พัฒนาการ และ การสื่อสารกับพ่อแม่
พี่เลี้ยงเด็กที่ดี ไม่ใช่แค่คนที่เด็กชอบ แล้วควรดูจากอะไร
เด็กเล็กยังไม่มีเครื่องมือแยกว่าใครดูแลดี หรือ ไม่ดี เด็กชอบคนที่เล่นตลอด ยอมทุกอย่าง หรือ ไม่เคยพูดว่าไม่ได้ แต่นั่นไม่ใช่ พี่เลี้ยงเด็กที่ดี งานของพี่เลี้ยง คือดูแลให้ปลอดภัย ส่งเสริมพัฒนาการ และ รักษาวินัยที่พ่อแม่วางไว้ ไม่ใช่แค่ทำให้เด็กแฮปปี้ตลอดเวลา
พ่อแม่ที่ใช้ความชอบของเด็กเป็นเกณฑ์เดียว มักพบปัญหาในภายหลัง เช่น เด็กไม่ยอมนอนตามเวลา กิน แต่ ขนม หรือ ไม่รู้จักขอบเขต เพราะ พี่เลี้ยงเด็กที่ดี ในแบบที่เด็กชอบ ไม่ได้ฝึกวินัย แต่ได้รับความชอบแทน
ตารางด้านล่างเปรียบเทียบสิ่งที่เด็กชอบ กับ สิ่งที่บ่งบอกว่าพี่เลี้ยงดูแลได้จริง
| เด็กชอบ | พี่เลี้ยงเด็กที่ดีจริง ๆ |
|---|---|
| เล่นตลอด ไม่มีเวลาพัก | รู้จังหวะพัก ให้เด็กฝึกเล่นคนเดียวบ้าง |
| ให้ขนมทุกครั้งที่ร้องไห้ | ดูแลอารมณ์ โดยไม่ใช้อาหารเป็นรางวัลเสมอ |
| ไม่เคยพูดว่าไม่ได้ | รักษาขอบเขตที่พ่อแม่ตั้งไว้ แม้เด็กไม่พอใจ |
| ยอมให้ทำทุกอย่าง | ป้องกันอันตราย แม้เด็กจะงอแง |
| ไม่เคยดุ | ฝึกวินัยอย่างสม่ำเสมอ ตรงตามแนวทางบ้าน |
พี่เลี้ยงเด็กที่ดี ดูได้จาก 6 ด้านนี้
การหาพี่เลี้ยงเด็ก ที่ดูแลได้จริง ต้องสังเกตจากหลายด้าน ไม่ใช่แค่ถามว่าเด็กชอบไหม เกณฑ์ด้านล่างช่วยประเมินได้ตรงกว่า และ ครอบคลุมสิ่งที่สำคัญจริง ๆ ในการดูแลเด็กเล็ก
- ความปลอดภัย: ไม่ทิ้งเด็กไว้คนเดียว รู้ว่าของอันตรายอยู่ที่ไหน และ มีแผน ถ้า เด็กล้ม หรือ เจ็บ
- พัฒนาการ: เลือกกิจกรรมที่เหมาะกับวัย ไม่ให้จอตลอดวัน และ พูดคุยกับเด็กสม่ำเสมอ
- วินัย และ ขอบเขต: รักษาเวลานอน เวลากิน และ กฎในบ้านได้ แม้พ่อแม่ไม่อยู่
- การสื่อสาร: รายงานพ่อแม่ตรงไปตรงมา ไม่ปิดบัง เมื่อ เด็กล้ม หรือ เจ็บ
- อารมณ์มั่นคง: ไม่โมโหเร็ว ไม่กดดันเด็ก และ รับมือเด็กร้องไห้ได้ โดยไม่ตกใจ
- ประสบการณ์ตรง: เคยดูแลเด็กวัยเดียวกัน หรือ ผ่านการอบรมพี่เลี้ยงมาก่อน
แต่ละด้านมีน้ำหนักต่างกันตามบ้าน บ้านที่มีเด็กทารกควรให้น้ำหนักความปลอดภัย และ อารมณ์มั่นคงเป็นอันดับแรก ส่วนบ้านที่มีเด็กวัย 3 ถึง 6 ปี ควรเน้นพัฒนาการ และ วินัย เพราะเด็กวัยนี้กำลังฝึกทักษะสังคม และ การควบคุมตัวเอง
สัญญาณที่ควรระวัง แม้เด็กจะชอบพี่เลี้ยง
พี่เลี้ยงเด็ก บางคนเด็กชอบมาก แต่ มีสัญญาณที่พ่อแม่ควรสังเกต ก่อนจะเป็นปัญหาใหญ่ สัญญาณเหล่านี้มักไม่ชัดในตอนแรก แต่ สะสม และ เห็นได้ เมื่อ เวลาผ่านไป 2 ถึง 4 สัปดาห์
- เด็กกลับมาบ้านกินขนมมากผิดปกติ: อาจใช้อาหารควบคุมอารมณ์แทนการดูแล
- เด็กไม่ยอมนอนตามเวลา: พี่เลี้ยงอาจไม่รักษาขอบเขต
- พี่เลี้ยงไม่รายงาน เมื่อ เด็กล้ม หรือ เจ็บ: สัญญาณอันตรายด้านความซื่อสัตย์
- เด็กพูดว่าพี่เลี้ยงให้ดูโทรศัพท์ หรือ ทีวีทั้งวัน: กิจกรรมไม่เหมาะกับพัฒนาการ
- พ่อแม่ถาม แล้ว พี่เลี้ยงตอบไม่ตรง หรือ เลี่ยงคำถาม: ขาดความโปร่งใส
- เด็กกลัวพี่เลี้ยง หรือ ไม่อยากอยู่กับพี่เลี้ยง เมื่อ พ่อแม่กลับมา: นี่ต้องสอบถามทันที
วิธีสัมภาษณ์ หาพี่เลี้ยงเด็กที่ดี ให้เห็นของจริง
การหาพี่เลี้ยงเด็ก ที่ดูแลได้จริงต้องถามให้เห็นทักษะจริง ไม่ใช่แค่ถามว่าชอบเด็กไหม คำถามที่ช่วยแยกได้ เช่น ถ้าเด็กล้มจะทำอะไรก่อน ถ้าเด็กไม่ยอมนอนจะรับมืออย่างไร หรือ ถ้าเด็กร้องไห้นาน เพราะ แม่ไป จะดูแลอารมณ์อย่างไร คำตอบที่ดีจะสะท้อนว่าคนนั้นเคยเจอสถานการณ์จริงมาแล้ว
พ่อแม่ที่หาพี่เลี้ยงเด็ก ควรให้ทดลองงาน 1 ถึง 2 วัน แล้วสังเกตว่าพี่เลี้ยงทำอะไร เมื่อ เด็กงอแง เมื่อเด็กไม่กิน หรือ เมื่อถึงเวลานอน แต่ เด็กยังตื่น สิ่งที่เห็นในวันทดลองงานบอกได้มากกว่าการสัมภาษณ์ เพราะ เห็นพฤติกรรมจริง ไม่ใช่แค่คำพูด
ถ้าพี่เลี้ยงเด็กที่ดี ผ่านการทดลองงานได้ ก็ถึงเวลาคุยขอบเขตให้ชัด ว่าห้ามให้ขนมเกินกี่ครั้ง เวลานอนต้องตรงไหน กิจกรรมใดอนุญาต และ แจ้งพ่อแม่ เมื่อ เกิดอะไรขึ้น การตั้งขอบเขตชัดตั้ง แต่ วันแรก ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายไม่ต้องเดาใจกัน
สรุปเกณฑ์ก่อนตัดสินใจจ้างพี่เลี้ยงเด็กที่ดี
- ความปลอดภัย: ต้องมา ก่อน ทุกอย่าง
- พัฒนาการ: กิจกรรมที่เหมาะกับวัย ไม่ใช่แค่จอ
- วินัย: รักษาขอบเขตได้ แม้เด็กไม่พอใจ
- การสื่อสาร: รายงานพ่อแม่ตรงไปตรงมา
- อารมณ์มั่นคง: รับมือสถานการณ์ยากได้ โดยไม่ตกใจ
- ทดลองงานก่อน: อย่าตัดสินจากการสัมภาษณ์อย่างเดียว
- คุยขอบเขตให้ชัดวันแรก: ลดความเข้าใจผิดระยะยาว
พี่เลี้ยงเด็กที่ดี ไม่ใช่แค่คนที่เด็กชอบ แต่ คือคนที่ดูแลได้ปลอดภัย ส่งเสริมพัฒนาการ และ รักษาขอบเขตที่บ้านวางไว้ การหาพี่เลี้ยงเด็ก จึงต้องประเมินจากทักษะจริง และ พฤติกรรมที่สังเกตได้ ไม่ใช่แค่ความรู้สึกของเด็ก
ในบ้านที่มีเด็กเล็กหลายคน หรือ เด็กที่มีความต้องการพิเศษ พี่เลี้ยงเด็กที่ดี ต้องมีทักษะรับมือที่แตกต่างออกไป เช่น รู้วิธีสงบเด็กที่ร้องไห้นาน รู้ว่า เมื่อ ไหร่ควรโทรแจ้งพ่อแม่ และ รู้ว่าสิ่งแวดล้อมในบ้านต้องปรับอะไรเพื่อลดความเสี่ยงให้เด็ก สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เห็นจากการสัมภาษณ์ แต่ เห็นได้จากการสังเกตในวันทดลองงาน
พ่อแม่หลายคนที่หาพี่เลี้ยงเด็กที่ดี มาแล้ว บอกว่าสิ่งที่ช่วยได้มากที่สุดคือ การนัดประเมินทุก 1 เดือนในช่วง 3 เดือนแรก เพื่อดูว่าพี่เลี้ยงปรับตัวได้ไหม รักษาขอบเขตได้ไหม และ รายงานปัญหาตรงไปตรงมาไหม ถ้าผ่านสามเดือนแรกได้ดี โอกาสที่จะทำงานยาวก็สูงขึ้นมาก
ถ้ายังไม่แน่ใจว่าจะประเมินพี่เลี้ยงจากอะไร ลองคุยกับบริการพี่เลี้ยงเด็ก เพื่อขอแนวทาง ก่อน เริ่มสัมภาษณ์
ติดต่อเรา|แม่บ้านสยาม
แม่บ้านสยาม ช่วยพ่อแม่ หาพี่เลี้ยงเด็กที่ดี ที่ผ่านเกณฑ์ด้านความปลอดภัย พัฒนาการ และ การสื่อสาร ไม่ใช่แค่คนที่เด็กชอบ บริการพี่เลี้ยงเด็ก ของเรา ช่วยตั้งขอบเขตงาน และ ประเมินทักษะ ก่อน ส่งเข้าบ้าน
- โทร:02-118-3912, 062-572-9255
- ไลน์:@maid2013
- เว็บ:https://maidsiam.com
- เฟซบุ๊ก:https://www.facebook.com/maidinthailand
อ้างอิง
[1] WHO แนวทางพัฒนาการเด็กปฐมวัย เกี่ยวข้องกับการดูแลเด็กที่ส่งเสริมพัฒนาการ. https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/early-child-development
[2] UNICEF เรื่องการดูแลเด็กและสุขภาพจิตเด็กปฐมวัย เกี่ยวข้องกับบทบาทผู้ดูแลเด็ก. https://www.unicef.org/early-childhood-development