ผู้สูงอายุบางท่านเปิดทีวีเสียงดังจนได้ยินไปทั้งซอย ลูกหลานบอกทุกวันก็ไม่เชื่อ เพื่อนบ้านก็เริ่มเกรงใจ บางบ้านเริ่มคิดว่าถ้ามีคนดูแลอยู่ด้วยจะช่วยได้หรือไม่ บทความนี้เล่าเป็นภาษาบ้าน ๆ ว่าเมื่อท่านเปิดทีวีเสียงดัง ควรเริ่มจากอะไร และคนดูแลช่วยชวนท่านปรับเสียงได้แค่ไหน โดยไม่ตัดสินว่าท่านดื้อ
ทำไมท่านถึงเปิดเสียงดัง
เหตุผลที่ท่านเปิดทีวีเสียงดังมีหลายอย่าง ที่พบบ่อยคือท่านอาจได้ยินไม่ชัด จึงเพิ่มเสียงให้พอได้ยิน บางท่านเปิดทีวีไว้เป็นเพื่อนเพราะอยู่คนเดียว บางท่านเปิดเสียงดังเพราะติดนิสัยมานาน การเข้าใจเหตุผลช่วยให้ลูกหลานไม่หงุดหงิดและพูดกับท่านได้อ่อนลง
บทความนี้ไม่วินิจฉัยว่าท่านหูตึงและไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์ แต่ถ้าท่านได้ยินไม่ชัดจริง ควรพาไปตรวจการได้ยิน เพราะการได้ยินที่ลดลงเป็นเรื่องที่พบได้และมีทางช่วย การตรวจจะช่วยให้ลูกหลานรู้ว่าสาเหตุคืออะไร
บอกทุกวันก็ไม่เชื่อ ลองเปลี่ยนวิธีพูด
เมื่อบอกทุกวันก็ไม่เชื่อ แปลว่าวิธีเดิมอาจไม่ได้ผล การบอกซ้ำ ๆ หรือบ่นอาจทำให้ท่านรู้สึกว่าถูกตำหนิและยิ่งต่อต้าน ลองเปลี่ยนจากสั่งเป็นชวนคุย เช่น ถามว่าทีวีเสียงเป็นยังไงบ้างคะ ได้ยินชัดไหม แล้วค่อยพูดเรื่องเพื่อนบ้านด้วยน้ำเสียงปกติ ไม่กล่าวโทษ
ลองนั่งดูทีวีกับท่านสักพัก แล้วลองปรับเสียงลงเล็กน้อยพร้อมถามว่ายังได้ยินไหม ถ้าท่านบอกว่าได้ยิน ก็ถือว่าตกลงระดับเสียงด้วยกันได้ วิธีนี้ท่านมีส่วนเลือกเอง ไม่ใช่ถูกสั่ง จึงมีโอกาสยอมรับมากกว่า แต่ไม่รับปากว่าท่านจะลดเสียงทุกครั้ง
- ถามว่าท่านได้ยินชัดไหมก่อนพูดเรื่องเสียงดัง
- นั่งดูทีวีด้วยกันแล้วลองปรับเสียงทีละนิด
- ตกลงระดับเสียงด้วยกันให้ท่านมีส่วนเลือก
- พูดเรื่องเพื่อนบ้านด้วยน้ำเสียงปกติ
- พาไปตรวจการได้ยินถ้าท่านได้ยินไม่ชัด
คนดูแลช่วยชวนท่านปรับเสียงได้แค่ไหน
ถ้ามีคนดูแลประจำอยู่ด้วย คนดูแลอยู่ใกล้ท่านในแต่ละวัน จึงชวนท่านคุยและปรับเสียงได้ตามธรรมชาติ เช่น ช่วยหยิบรีโมต ชวนท่านลองเสียงให้พอดี หรือเปิดคำบรรยายตัวหนังสือถ้าทีวีมี เมื่อท่านเปิดทีวีเสียงดัง คนดูแลสังเกตว่าเสียงดังเวลาไหนและแจ้งลูกหลาน
ขอบเขตของคนดูแลคือชวนและช่วย ไม่ใช่ควบคุมทีวีหรือบังคับท่าน ไม่ดึงรีโมตหรือปิดทีวีโดยไม่ถามท่าน เพราะท่านเป็นผู้ใหญ่ของบ้าน ควรให้เกียรติ ถ้าท่านไม่ยอมลดเสียง คนดูแลควรแจ้งลูกหลานแทนการเถียงกับท่าน
| สถานการณ์ | คนดูแลช่วยได้ | ไม่ควรทำ |
|---|---|---|
| ท่านเปิดเสียงดังเกินไป | ชวนลองปรับเสียงให้พอดีและถามท่านว่าได้ยินไหม | ปิดทีวีหรือดึงรีโมตโดยไม่ถาม |
| ท่านดูเหมือนได้ยินไม่ชัด | แจ้งลูกหลานเพื่อพาไปตรวจการได้ยิน | บอกท่านว่าหูตึง |
| เพื่อนบ้านเริ่มบ่น | แจ้งลูกหลานให้ไปพูดกับเพื่อนบ้านและท่านอย่างสุภาพ | ตำหนิท่านต่อหน้าคนอื่น |
ไม่รับปากว่าท่านจะลดเสียง
ต้องบอกตรง ๆ ว่าไม่รับปากว่าท่านจะลดเสียง ผู้สูงอายุบางท่านปรับได้เมื่อรู้ว่าเสียงรบกวนคนอื่น บางท่านยังเปิดเสียงเดิม โดยเฉพาะถ้าท่านได้ยินไม่ชัดจริง การช่วยท่านได้ยินชัดขึ้นอาจได้ผลมากกว่าการขอให้เบาเสียง
ครอบครัวที่กำลังหาแม่บ้านหรือคนดูแลมาช่วย ควรบอกบริษัทจัดหางานตามจริงว่าท่านเปิดทีวีเสียงดังและมีเพื่อนบ้านใกล้ เพื่อเลือกคนที่ใจเย็นและพูดกับท่านเก่ง ส่วนครอบครัวที่ต้องการจัดหาแม่บ้านประจำ ควรอธิบายนิสัยและกิจวัตรของท่านให้ชัด
บริษัทเป็นตัวแทนจัดหา ไม่ใช่บริการรายวันหรือชั่วคราว ค่าบริการเป็นค่าจัดหาครั้งเดียว บทความนี้ไม่ระบุตัวเลข และไม่รับปากว่าจะจัดหาได้ทันตามวันที่ต้องการ บริษัทไม่รับผิดชอบทรัพย์สินที่เสียหายหรือสูญหายจากการทำงาน
ลูกหลานเองก็ช่วยได้ เช่น ดูว่าท่านมีที่นั่งดูทีวีใกล้พอไหม หรือจัดตำแหน่งที่นั่งให้ท่านอยู่ใกล้ทีวีมากขึ้น เมื่อท่านเปิดทีวีเสียงดังเพราะนั่งไกล การขยับเก้าอี้เข้าใกล้อาจช่วยให้ท่านลดเสียงลงเองโดยไม่ต้องบอก
ถ้าเพื่อนบ้านบ่น ลองไปคุยกับเขาอย่างสุภาพ บอกว่าเข้าใจและกำลังหาทางแก้ ไม่ต้องโทษท่านต่อหน้า เพื่อนบ้านส่วนใหญ่เข้าใจเมื่อรู้ว่าบ้านกำลังพยายามจัดการ และช่วยให้ท่านไม่ต้องรู้สึกว่าเป็นตัวปัญหา
ถ้าท่านเปิดทีวีเสียงดังเพราะอยากได้ยินให้ชัด ลูกหลานอาจลองหาตัวช่วยง่าย ๆ เช่น ทำเครื่องหมายระดับเสียงที่พอดีไว้บนรีโมต หรือใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับฟังทีวีที่เสียงไม่ดังออกไปข้างนอก สิ่งเหล่านี้ควรชวนท่านเลือกเอง ไม่ใช่ซื้อมาวางแล้วบังคับ เพราะของที่ท่านไม่ชอบมักถูกวางทิ้ง
โดยสรุป เมื่อผู้สูงอายุเปิดทีวีเสียงดังและบอกทุกวันก็ไม่เชื่อ ให้เริ่มจากเข้าใจเหตุผล อาจได้ยินไม่ชัด เปลี่ยนวิธีพูด ตกลงระดับเสียงด้วยกัน และให้คนดูแลชวนท่านปรับเสียงโดยไม่บังคับ แต่ไม่รับปากว่าท่านจะลดเสียง ถ้าท่านได้ยินไม่ชัดให้พาไปตรวจ
ติดต่อเรา|แม่บ้านสยาม
แม่บ้านสยามช่วยจับคู่คนดูแลผู้สูงอายุที่ใจเย็นและเคารพความเป็นผู้ใหญ่ของท่าน แจ้งกิจวัตรและนิสัยของท่านตั้งแต่ต้น เพื่อให้ได้คนที่เหมาะกับครอบครัวและทำงานร่วมกันได้ราบรื่น
- โทร:02-118-3912, 062-572-9255
- ไลน์:@maid2013
- เว็บ:https://maidsiam.com
- เฟซบุ๊ก:https://www.facebook.com/maidinthailand
อ้างอิง
[1] NHS อธิบายเรื่องการสูญเสียการได้ยินและเมื่อใดควรพบแพทย์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับกรณีที่ท่านเปิดเสียงดังเพราะได้ยินไม่ชัด. https://www.nhs.uk/conditions/hearing-loss/
[2] NHS รวบรวมข้อมูลสนับสนุนและสิทธิประโยชน์สำหรับผู้ดูแล ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวางแผนหาคนมาช่วยดูแลคนในครอบครัว. https://www.nhs.uk/conditions/social-care-and-support-guide/support-and-benefits-for-carers/
![]()